ASSISTANCE

Nous pouvons analyser vos problématiques informatiques grâce au contrôle à distance de votre ordinateur. Le logiciel ‘splashtop’ permet cette intervention en toute sécurité.

 

splashtop

Téléchargez et installez le programme ci-dessus. Le logiciel va vous présenter un code aléatoire à 9 chiffres qu’il faudra nous communiquer pour que nous puissions intervenir sur votre appareil.

CONTACT
support@ict-pro.be +32 (0)2 588 20 30
support informatique
offres d'emploi

ICT-PRO recrute !

UN(E) SPÉCIALISTE IT POLYVALENT(E) MEDIOR

PRESENTATION

Bienvenue chez ICT-PRO, mine de solutions et de compétences, en informatique et connectivité. Au-delà d’un goût certain pour les nouvelles technologies, un seul objectif nous anime chez ICT-PRO : Insuffler un service de QUALITÉ permanent et optimal, c’est notre ADN.

ICT-PRO implémente des solutions digitales convergentes au service des PME ou indépendants, tous confrontés à l’IT en pleine évolution.
Grâce à notre expertise, nos services et solutions personnalisés, le défi informatique de nos CLIENTS est notre défi. Un défi relevé avec agilité où intelligence collective, dynamisme et disponibilité sans faille s’unissent. Avec vous et avec nos clients, nous relèverons tous les défis de l’IT moderne.

Le poste que nous vous proposons est un poste à fort potentiel avec une évolution réaliste en adéquation avec votre ambition. Intégrer l’équipe ICT-PRO, c’est rejoindre une équipe humaine et motivée. C’est faire un
choix d’avenir orienté QUALITÉ !

MISSIONS DU SPÉCIALISTE IT

En tant que Spécialiste IT, vous serez intégré(e) au sein de l’équipe et serez formé(e) sur l’ensemble de nos technologies, produits et méthodes. Vous serez directement impliqué(e) dans les activités techniques d’ICT-PRO au service de nos clients :

  • Déployer et administrer nos solutions : Réseaux/Telecom, Systèmes d’information, Applicatives, Sécuritaires, Sauvegardes.
  • Assurer un service ‘Hotline’ performant pointant les curseurs Qualité fixés.
  • Concourir à la mise en oeuvre des politiques de supervision et d’alerte.
  • Contribuer aux actions de cyber sécurité : sécurité des systèmes d’information et des
    communications (SIC).
  • Accompagner en avant-vente le service commercial et participer à l’élaboration de cahier des charges.
  • Participer aux audits et veilles technologiques.

COMPÉTENCES DU SPÉCIALISTE IT

Vous comprenez et maîtrisez les environnements informatiques rencontrés en entreprise :

  • Windows, MacOS, Linux, Suite Office365, …
  • Active Directory, GPO et autres applications associées.
  • Notions) Infrastructures virtualisées (VMWare et HyperV).

Vous maîtrisez les techniques nécessaires pour interconnecter les réseaux et les systèmes de télécommunication :

  • TCP/IP – Protocole réseau – Protocole de routage
  • Wifi
  • VOIP (SIP)

Vous maîtrisez les méthodes de sécurité et les enjeux associés :

  • Pare-feu, Anti-Virus, protection DNS
  • Contrôle d’accès et supervision

Vous avez une bonne connaissance des méthodes et des outils de supervision.

Vous comprenez les méthodes de sauvegardes et de stockage.

SAVOIR DU SPÉCIALISTE IT

  • Être rigoureux et autonome, vous avez un esprit d’initiative pragmatique.
  • Démontrer une capacité d’écoute et d’analyse, particulièrement en situation de crise.
  • Savoir rédiger des procédures d’exploitation, de déploiement et documentations techniques.
  • Savoir former des personnes de niveaux hétérogènes avec pédagogie et vocabulaire ajusté.
  • Avoir la capacité de travailler en équipe.
  • Être manuel et l’installation d’équipements ne vous pose aucun problème.
  • Anglais (au minimum technique) et Français courant : Lu, parlé, écrit.
  • Flamand / Néerlandais serait un plus.

CONDITIONS

  • Expérience de 3 ans minimum, en qualité d’Administrateur Systèmes et Réseaux, Technicien IT medior ou autre poste similaire (Souhaité).
  • Certifications appréciées : Telecom, Microsoft Server, Cisco CCNA / CCNP, Firewall

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Poste à pourvoir dans une superbe équipe en CDI temps plein.
  • Rémunération brute : à négocier selon profil et expérience.
  • Voiture de société, Smartphone, PC portable.

Envoyez vos candidatures à job@ict-pro.be